TITRE PRO
Négociateur technico-commercial
Le titulaire du Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial est un spécialiste de la vente et de la relation client. Il analyse les besoins, propose des solutions techniques adaptées et négocie des offres commerciales. Il intervient à toutes les étapes du processus de vente, de la prospection au suivi des contrats. Polyvalent et orienté résultats, il combine compétences techniques, sens commercial et maîtrise des outils numériques.
> TYPE DE FORMATION
En alternance : Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation
> OBJECTIFS
Former des commerciaux capables de développer un
portefeuille clients, de négocier et de conclure des ventes de
produits ou services à dominante technique.
> MÉTIERS VISÉS
Les métiers visés relèvent de la fonction commerciale et
technico-commerciale :
technico-commercial, chargé(e) d’affaires, attaché(e)
commercial(e), conseiller(ère) clientèle, vendeur(se) BtoB,
responsable de secteur, représentant(e), chargé(e) de
développement commercial…
et par la suite : responsable commercial, chef de produit,
ingénieur technico-commercial.
> MODALITÉS D’ÉVALUATION
Session de validation du titre professionnel négociateur
technico-commercial :
Mise en situation professionelle à l’issue de la formation.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015
modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministre chargé de l’emploi.
> PUBLIC
– Alternants en contrat d’apprentissage
– Alternants en contrat de professionnalisation
– Salariés en reconversion souhaitant se spécialiser dans la
vente et la négociation technique
> PRÉREQUIS
Être titulaire du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent homologué niveau IV. Ou 5 ans d’expérience professionnelle significative
> QUALITÉS
– Avoir le goût du contact, du challenge et de la relation
client.
– Faire preuve d’écoute, de rigueur, d’autonomie et de
persévérance.
– Être à l’aise avec les outils numériques et la communication
professionnelle.
– Être titulaire du permis B
> COÛT DE LA FORMATION
Prise en charge par l’OPCO (aucun frais pour l’apprenant)
> PROGRAMME
– Enseignement professionnel :
– Prospection et fidélisation de la clientèle
– Négociation et vente de solutions techniques
– Gestion de la relation client
– Développement commercial et stratégie
– Utilisation des outils numériques et CRM
– Enseignement transveral :
– Communication écrite et orale
– Anglais commercial
– Culture économique et juridique
> RYTHME / DURÉE
Formation sur 1 an
– En alternance : 1semaine en cours / 3 semaines en
entreprise
– Environ 500h de formation selon le contrat et le
rythme d’alternance
> POURSUITE D’ÉTUDES
Le titre peut être complété par un Bachelor Responsable
du Développement Commercial ou une Licence
professionnelle Commerce et Vente.
Les titulaires peuvent aussi évoluer vers des fonctions de
management commercial ou de responsable grands comptes.
> NOS SPÉCIFICITÉS
– Formateurs issus du secteur commercial et technique
– Projets de vente réels et mises en situation de négociation
– Suivi individualisé et accompagnement en entreprise
– Accompagnement public en situation de handicap et sportifs de haut niveau.
– Réseau de partenaires professionnels et outils CRM dédiés
> DÉMARCHES
– Dossier de candidature
– Entretien individualisé ou collectif
– Tests de positionnement
– Accompagnement dans la recherche d’entreprise